消费者数据世界中意外的盟友：品牌和购物者

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领贤精选 消费者数据世界中意外的盟友：品牌和购物者_516215网络营销技巧,营销技巧,消费者数据,领贤网当我们看看今天的全渠道营销人员可以选择的选项时，很容易忘记我们现在认为理所当然的许多渠道在20年前都不存在，而且还有更多的渠道正在出现。营销人员现在可以实时精确定位个人消费者，就在他们做出购买决定时，而这也带来一些隐患。

消费者数据世界中意外的盟友：品牌和购物者

当我们看看今天的全渠道营销人员可以选择的选项时，很容易忘记我们现在认为理所当然的许多渠道在20年前都不存在，而且还有更多的渠道正在出现。营销人员现在可以实时精确定位个人消费者，就在他们做出购买决定时，而这也带来一些隐患。

1.解决数据收集问题

消费者已经敏锐地意识到许多公司一直在收集数据。公司有时会在管理消费者数据方面失败，网络犯罪分子会暴露和访问个人身份信息（PII）。虽然消费者数据的使用极大地提高了消费者参与的有效性并实现了更有意义的品牌体验，但它也引发了数据隐私问题。

应对数据泄露数量的一种举措是近年来出台的数据隐私法规。这些法规的目的是让消费者更好地控制他们的个人数据及其使用方式。从表面上看，这似乎使营销人员与消费者在使用数据方面存在分歧，但前提是PII被视为仅仅是为了公司利润而被剥削的东西。如果将PII视为给消费者的生活带来价值的一种方式，那么营销人员和消费者就是数据隐私的盟友。

2.采用基于人员的营销

这是一种以人为本的营销，遵守数据隐私法规对于基于人员的营销至关重要，因为它使营销人员能够创建以个人消费者为中心的统一营销策略，并以身份数据，生活方式和行为数据以及第一方品牌数据的合规使用为基础。数据采集的转变指向基于人的营销的增长。借助消费者智能技术，营销人员能够链接不同的数据来源，以确保消费者身份得到谨慎和合规处理。消费者智能和身份解析是确定身份标记数据的关键部分。这些突破性技术包括复杂算法，模式匹配和机器学习。

品牌和营销人员需要进行沟通并付诸实践，负责任地使用消费者数据，表明组织对数据隐私的承诺并建立消费者对品牌的信任。营销人员更加以消费者为中心，并从用户的角度考虑参与体验。该思维过程直接与用户希望接收营销信息的方式，时间和地点的偏好相关联。

3.提供内在的客户价值

很明显，对消费者数据的访问将继续增长，其使用为双方提供了便利。虽然总会有利用数据追求快速利润的组织或具有恶意意图的坏行为者，但品牌及其营销部门必须积极主动地建立保护数据的方法和数据泄露政策。业务增长只有一条路，就是增加内在的客户价值。随着技术的进步，数据访问变得更加简单直接，那些将长期客户价值作为核心战略的公司将变得更加强大。

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